1. Introducción
En tucena.com, perteneciente a Restauradores Telemáticos SLU, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionen. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitan a través de nuestro sitio web www.tucena.com, cuyo objetivo es la promoción de restaurantes temáticos.
2. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es Restauradores Telemáticos SLU, con domicilio en Calle Gonzalo Chacón 60, 1-9, 28300 Aranjuez (Madrid), CIF B85797496, teléfono 685 566 148 y correo electrónico info@tucena.com.
3. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestra web:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas.
- Información relacionada con las reservas o consultas realizadas.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas y solicitudes de información sobre los restaurantes temáticos promocionados.
- Gestionar reservas o contrataciones de servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de nuestro sitio web.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- El consentimiento expreso del usuario para el tratamiento de sus datos para finalidades específicas, como la recepción de comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o el cumplimiento de medidas precontractuales para la gestión de reservas.
- El cumplimiento de obligaciones legales que puedan derivarse de nuestra actividad.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o legal. Una vez finalizado este periodo, se eliminarán o anonimizaremos de manera segura, salvo que exista una obligación legal de mantenerlos.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros enviando una solicitud escrita a Restauradores Telemáticos SLU a la dirección Calle Gonzalo Chacón 60, 1-9, 28300 Aranjuez (Madrid) o a través del correo electrónico info@tucena.com. Debe acompañar su solicitud con una copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los Datos
En tucena.com implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
9. Comunicaciones a Terceros
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
- Cuando sea indispensable para la prestación de los servicios solicitados, como en el caso de la gestión de reservas con terceros proveedores.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tucena.com o llamando al teléfono 685 566 148.